Aktuelles

Die Zürcher Handelskammer setzt auf ProFinance™

Die Zürcher Handelskammer findet im ProFinance ERP-System die passende Lösung für ihre Kernanforderung: ein auf sie zugeschnittenes CRM.

Die Zürcher Handelskammer (ZHK) arbeitete mit einer Lösung, welche in der Bedienung umständlich war. Kontaktdaten von Kunden, Mitgliedern, Interessenten oder anderen Adressgruppen wurden in verschiedenen Systemen verwaltet. Dies erwies sich aufgrund der Doppelspurigkeiten als aufwändig und fehleranfällig. «Zudem liessen sich mit den bestehenden Applikationen nicht alle gewünschten Operationen, wie beispielsweise Selektionen nach bestimmten Kriterien, durchführen», resümiert Stephan Laug, Leiter Kommunikation und Events bei der Zürcher Handelskammer. Schliesslich fasste die ZHK den Entschluss, eine Analyse der bestehenden Systemlandschaft und die Erarbeitung einer Anforderungsspezifikation zur Evaluation einer neuen Kontaktdatenbankverwaltung in Auftrag zu geben. Die Wahl fiel auf eine Adressverwaltung inklusive Schnittstellen zu den Umsystemen: ProFinance™ und ProFinance™ Go.
 

Besonders an diesem Projekt ist, dass Adressen und Kontaktpersonen aus einem Fremdsystem (GemoWin) exportiert und automatisch in ProFinance™ importiert werden. Die Benutzer erhalten eine Mail, sobald eine neue Adresse automatisch angelegt oder eine bestehende Adresse geändert wurde. Durch den automatischen Adressabgleich zwischen GemoWin und ProFinance™ müssen die Adressstammdaten nicht mehr doppelt erfasst werden. «Mit ProFinance hat unser System an Struktur und Sicherheit gewonnen. Wir verfügen über aktuelle Adressdaten, was für die Führungs- und Entscheidungsunterstützung unerlässlich ist», so Stephan Laug über die Ergebnisse. Mit der Boss Info-Tochter ProFinance pflegt die ZHK eine gute Zusammenarbeit. In einer zweiten Phase sind die Anbindung des Eventprogramms mit deren Adressstammdaten sowie die Integration des Newsletterversands in Umsetzung.
Kundenreferenz Zuercher Handelskammer3Die Zürcher Handelskammer vertritt die wirtschaftlichen Interessen von rund 1'100 Unternehmen aus allen Branchen in den Kantonen Zürich, Schaffhausen und Zug. Sie setzt sich auf verschiedenen Ebenen für die Erhaltung und Steigerung der Attraktivität des regionalen Wirtschaftsstandortes ein. www.zhk.ch.

Für Fragen rund um dieses spannende Projekt stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

2 Zuercher Handelskammer Web Kontaktportrait Remo Eckert

Remo Eckert
T: +41 62 917 00 00
E-Mail: remo.eckert@profinance.ch

 

Mittwoch, 11. Dezember 2019

Anpassungen Lohn- und Sozialwesen 2020

Höhere AHV-Beiträge ab 1. Januar 2020! In der Volksabstimmung vom 19. Mai 2019 wurde das Bundesgesetz über die Steuerreform und die AHV-Finanzierung (STAG) angenommen. Der Bundesrat hat beschlossen, das Gesetz per 1. Januar 2020 in Kraft zu setzen. Damit steigen die AHV-Beiträge.

Alle weitere Informationen dazu finden Sie in der Anleitung zum Herunterladen.

 

Montag, 09. Dezember 2019

Öffnungszeiten über die Festtage

Die Hotline ist über die Festtage an folgenden Tagen geöffnet:

24.12.2019 08:30 - 11:30 Uhr
27.12.2019 08:30 - 11:30 Uhr und 13:30 - 16:00 Uhr
30.12.2019 08:30 - 11:30 Uhr und 13:30 - 17:00 Uhr
31.12.2019 08:30 - 11:30 Uhr

An Weihnachten, am Stephanstag, am Neujahrstag und am Berchtoldstag bleibt die Hotline geschlossen. Ab dem 3. Januar sind wir wieder wie gewohnt erreichbar.

Wir wünschen Ihnen, Ihren Mitarbeitenden und Angehörigen eine besinnliche Adventszeit, ein friedvolles Weihnachtsfest und für das neue Jahr Gesundheit, Zufriedenheit und Erfolg.

Ihr porfinance.ch-Team

Montag, 25. November 2019

Wir veröffentlichen regelmässig neuste Erfahrungsberichte, wichtige Branchen-News und Trends und vermitteln Tipps und Tricks zu unseren ProFinance™-Lösungen.

 

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